MAINTENANCEメンテナンス
弊社では保証期間を過ぎた場合やお客様ご自身で破損された場合でも、
可能な限り引き続きご使用頂けるように修理や交換品の対応をしております。
以下を参照頂き内容をご確認ください。
また、該当しない場合におきましても依頼メールフォームにてご相談ください。
その他部品について
弊社の製造責任において銘板表示を付し完成品として販売しておりますので、プラグやソケット部分を分解しなければ交換できない部品についてはお譲りすることが出来ません。
また、そのような修理や交換などをご自身でなされますと保証の対象外になるだけでなく、安全性を著しく損なう恐れがございますので、判断にお困りになられましたらどうぞ一度弊社までご相談ください。
素材について
- 木…天然素材であるため小規模な節、白太、木目形状など、お好みに添えない場合がございます。
- ガラス…手吹きで製造しているため重量や厚みの違い、気泡、シワのような線が入ることがございます。
- 真鍮…時間を経ると経年変化は起こりますが、出来る限り真鍮の美しさを保つために薬品加工を施しています。研磨なさると効果がなくなりますのでご注意ください。
